Preguntas frecuentes

Un software web para propietarios, co-anfitriones y pequeños gestores de alquileres. Registra ingresos y gastos por inmueble, muestra el beneficio por inmueble y por mes, importa los calendarios de Airbnb, Booking.com y Vrbo, y gestiona inquilinos, contratos y rentas del alquiler de larga estancia.

A anfitriones independientes, propietarios y co-anfitriones con pocos inmuebles — hasta 15 en el plan Professional. Las carteras grandes tienen un contrato Corporate.

Basic cuesta 9,90 € al mes (hasta 3 inmuebles) y Professional 49,90 € al mes (hasta 15 inmuebles). Pagando al año tienes 2 meses gratis. Ambos empiezan con 14 días de prueba gratis, sin tarjeta.

Tres días antes recibes un email. Si eliges un plan, no cambia nada. Si no, la cuenta pasa a solo lectura: sigues viéndolo todo, no se borra nada y puedes elegir un plan más tarde.

Importa tus calendarios de Airbnb, Booking.com y Vrbo mediante sus enlaces iCal y avisa de reservas solapadas. Es una importación en un solo sentido, no un channel manager: HostFinn no bloquea fechas ni cambia precios en esas webs.

Sí. En el plan Professional tienes inquilinos, contratos, control de rentas, fianzas y mantenimiento, junto a tus pisos turísticos si tienes ambos.

Sí. Marca cada inmueble como propio o gestionado y fija tu comisión (porcentaje o importe mensual fijo). HostFinn calcula cada mes el importe a transferir a cada propietario: ingresos menos tu comisión menos los gastos que pagaste tú.

Sí. Vincula cada inmueble con su código de establecimiento en SES, añade tu código de arrendador y tu usuario del servicio web, y envía la reserva (RH) y el parte de viajeros (PV) desde la reserva. HostFinn comprueba los datos con las reglas del Ministerio antes de enviarlos y te muestra la respuesta.

Sí. Las facturas siguen la normativa española (RD 1619/2012) — completas, simplificadas, rectificativas — con numeración sin saltos por emisor y serie. Cada una lleva su registro VERI*FACTU encadenado, enviado a la AEAT con tu certificado electrónico, y el código QR en la factura impresa.

No. Mantiene tus registros ordenados por inmueble y te da informes orientativos para tu gestor — IRPF, modelo 210, IVA y tasa turística — para imprimir o descargar. No presenta declaraciones, y en Reino Unido no es software reconocido por HMRC para Making Tax Digital.

Todas las conexiones usan HTTPS, las contraseñas se guardan cifradas de forma irreversible (nunca en claro) y cada cuenta solo ve sus propios registros — la aplicación comprueba el propietario en cada uno. Los pagos con tarjeta los gestiona Stripe; nunca vemos el número de tu tarjeta.

Sí. Los informes de corta y larga estancia se descargan en archivos CSV que se abren en Excel, y cualquier informe se puede imprimir o guardar como PDF desde el navegador. También puedes traer tus registros desde una plantilla de Excel y, según el RGPD, pedirnos una copia completa de tus datos cuando quieras.

Inglés, rumano y español — la web y la aplicación. Cada inmueble tiene además su propia moneda.

Por email en contact@hostfinn.com o por teléfono en el +34 624 850 181, de lunes a viernes, 9:00–18:00 CET. También puedes reservar una llamada gratis de 15 minutos y configurar juntos tu primer inmueble.