Contract de prelucrare a datelor
Când folosești HostFinn ca să raportezi oaspeții la SES.HOSPEDAJES, tu ești operatorul datelor lor, iar HostFinn este persoana împuternicită. Le păstrăm criptat, le folosim doar ca să ți le arătăm și să le trimitem ministerului când ne ceri, și le ștergem când ne spui.
Aceasta este o traducere, pusă la dispoziție pentru comoditate. Dacă diferă de versiunea în engleză, prevalează versiunea în engleză.
1. Părțile și rolurile lor
Operatorul (controller): clientul HostFinn care folosește integrarea SES.HOSPEDAJES ca să raporteze oaspeții, în calitate de operator al cazării („tu”).
Persoana împuternicită: CHERT RAZVAN, NIF Z2123957G, Carrer Fra Jaume Torre, 03204 Elche (Alicante), España, care operează HostFinn („noi”). Contact: contact@hostfinn.com.
Accepți acest contract în contul tău HostFinn înainte să conectezi primul operator SES. Se aplică împreună cu Termenii și Politica de confidențialitate.
2. Obiectul, scopul și durata
Prelucrăm datele oaspeților doar ca să-ți poți îndeplini obligația de a-i înregistra și raporta la Ministerul de Interne al Spaniei, după Real Decreto 933/2021: le păstrăm în contul tău, ți le arătăm, le verificăm după regulile ministerului și le trimitem prin serviciul web SES.HOSPEDAJES.
Contractul durează cât timp folosești integrarea și continuă pentru datele pe care le mai avem după aceea, până la ștergerea lor.
3. Datele și persoanele vizate
Persoanele vizate: oaspeții tăi și, după caz, persoana care rezervă sau plătește.
Categoriile de date: prenumele și numele, tipul, numărul și numărul de suport al actului de identitate, naționalitatea, sexul, data nașterii, adresa, telefonul și e-mailul, rudenia cu adultul pentru minori și detaliile rezervării (data contractului, metoda de plată, datele și orele sejurului, camerele, internetul). Nu colectăm numere de card sau alte date de card.
4. Instrucțiunile tale
Prelucrăm datele doar după instrucțiunile tale documentate, adică acțiunile pe care le faci în HostFinn: salvezi datele, le validezi, trimiți o comunicare, anulezi una, pornești sau oprești trimiterea automată ori ștergi date. Datele pleacă la minister doar când apeși trimite sau când ai pornit trimiterea automată pentru operatorul tău.
Nu folosim datele în niciun alt scop: nici marketing, nici analiză, nici profilare, nici vânzare. Dacă o instrucțiune ni se pare că încalcă legea, îți spunem.
5. Confidențialitate și securitate
- Datele oaspeților și credențialele tale de serviciu web SES sunt păstrate criptat. Parola SES nu se mai afișează după ce o salvezi.
- Datele ajung la minister printr-o conexiune criptată, cu certificatul verificat.
- Fiecare cont își vede doar datele lui. Nu păstrăm o copie a fișierelor trimise la minister, iar jurnalele noastre nu conțin datele oaspeților.
- Oricine lucrează pentru noi și ar putea avea acces la date are obligație de confidențialitate și le accesează doar ca să-ți dea suportul pe care îl ceri sau când o cere legea.
6. Subîmputerniciți
Pentru aceste date folosim un singur subîmputernicit: OVHcloud, care găzduiește serverele noastre în Uniunea Europeană. Te anunțăm înainte să adăugăm sau să înlocuim un subîmputernicit; dacă nu ești de acord, poți opri integrarea și ne poți cere să ștergem datele.
Ministerul de Interne nu este subîmputernicitul nostru: primește datele de la tine, prin noi, pentru că așa cere legea.
7. Sprijin și încălcări ale securității datelor
Poți vedea, corecta și șterge datele oaspeților în contul tău, deci poți răspunde la cererile lor. Dacă ai nevoie de mai mult ajutor, ți-l dăm.
Dacă aflăm de o încălcare a securității care afectează aceste date, te anunțăm fără întârzieri nejustificate, cu informațiile de care ai nevoie pentru propriile obligații.
8. Păstrare și ștergere
Datele rămân în contul tău cât timp există rezervarea. Se șterg când ștergi rezervarea sau când ne ceri să le ștergem. Copiile din backup-urile serverului dispar pe măsură ce backup-urile se rotesc.
Cât timp trebuie să le păstrezi e hotărârea ta, ca operator al cazării (Real Decreto 933/2021 stabilește trei ani). Poți marca o rezervare cu „Păstrează din motive legale”, ca să nu fie ștearsă de nicio curățare automată.
9. Dovada respectării contractului
La cerere, îți dăm informațiile de care ai nevoie ca să arăți că acest contract e respectat și răspundem la întrebări rezonabile de la tine sau de la un auditor numit de tine, cu un preaviz rezonabil.
10. Modificări
Dacă modificăm acest contract, publicăm versiunea nouă pe această pagină, cu o dată nouă, și îți cerem s-o accepți în cont înainte să trimiți mai departe date.